自从转到*部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过*路，所经历*事情，没有太多*感慨，没有太多*惊喜，多了一份镇定，从容*心态。在***带领和帮助下，加之部门同事*鼎力协助，自己立足*职工作，使得*工作得及顺利进行。虽然*情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。2011年我会尽量克服这方面*因素，及时与各子分*解决回款问题。现将*工作*内容和感受总结如下：
平时*上门业务*处理，对产品*过程*现*问题进行处理，与各部门之前进行友好*沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手*，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在*工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切*，并根据地区、行业、受众*不同进行*，在*常*事务工作中，自己在接到*安排*任务后，积极着手，在确保工作质量*前提下按时完成任务。
总结一年来*工作，自己*工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学*多于库存量不足有关。
2 、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员*态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与*商解决，而是希望*人员与*沟通延缓时间。这样会让*对我们*信誉度降低。*这种现象非常严重*
3 、对*商退货*处理。很多不合格*产品，由于时间拖延，最后在*不得已*情况下一挑再挑，并当成合格产品*，这样对我们“追求高品质”*信念是非常不吻合*。经常有拿出去*东西因为质量问题让*人员非常难堪。
4 、应定期对*却未回款*业务进行催款或者提醒。有许多已经回款*业务，财务在几个月之后才告诉*人员，期间*人员以为没回款一直都在催，给*印象非常不好!
5 、部门之间不协调。为了自己*工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来*麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让*人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提*事上半年同比已经有了很大*进步通过全体员工*共同努力，*各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞*。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内*事情，并积极帮助他人。也希望*存在*一些问题能够妥善解决，不断*开发新品，不断开发新*区域，相信*一定会走得更远!
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