食堂问卷调查报告总结
总结一：食堂问卷调查报告总结
一、引言
古人云：“民以食为天”，*也充分*阐述了人只有在衣食住行得到满足过后，才可能进一步*发展自己。而在当今*大学里，食堂与学生群体之间也存在着复杂*关系，基于食堂对学生群体生活影响*重要*，我们生管会对我院学生们开展食堂现状*问卷调查，其中包括调查价格，饭菜*满意度，服务满意度等方面，并进行充分思考，进而提出了一定*建议。
二、现状
大学生群体和食堂之间存在着很多*不和谐*因素，这种现状如果任其发展*话，势必会阻碍学校*正常运行，为了解我校学生食堂服务整体情况，进一步提高食堂*工作质量，营造和谐*就餐环境和改善大家*生活条件，使同学们能够得到更好*饮食服务。现将部分有代表**调查结果报告如下：
（1）饭菜价格：在此次调查中，近50%*同学认为食堂饭菜价格合理，40.5%*同学认为食堂*饭菜价格偏高，而认为食堂*饭菜价格很高*同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂*饭菜价格还是可以接受*。
（2）饭菜质量：近50%*同学认为食堂*饭菜质量很高，他们从没吃过变质*饭菜，仅有2.9%少数*同学吃到过变质*饭菜。由此可见食堂*饭菜质量还是很高*，同学们对饭菜质量持满意*态度。
（3）食堂餐具卫生：关于食堂餐具卫生满意程度*反映是：26.6%*学生认为学校食堂*卫生状况良好，*净，52.2%*同学认为一般，其中17.2%*同学认为食堂*卫生状况糟糕，觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。
（4）食堂服务：超过一半*同学认为食堂**服务态度冷淡，仅仅只有12.5%*同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务*要求，如认真计算价格，希望减少被刷错卡*次数，带上口罩与手套，这也是同学们对卫生安全*要求。
（5）菜*种类：在调查中，有近52.9%*同学认为食堂*菜式品种只能用还行，凑合*词来评，27.5%*同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%*同学认为食堂*菜式品种是丰富多彩，令人满意。由此可见，食堂需要在种类方面多下点*夫，多研究新菜，提高同学们对菜*满意度。
在此次调查中，还有众多*结果数据，但这里仅列举一些典型*数据来说明我们食堂*现状，在很大范围内，还存在很多不容忽视*情况，如学生在食堂**队情况、饭菜份量多少问题*情况等等，这些调查结果是值得反思，但在这里我们仅做描述**介绍，以供读者真实、客观*了解*校食堂*现状。
*述为以下几点：
（1）价格方面：饭菜*价牌调整需及时，以免同学们产生不必要*误会，对此提出*办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜*价格不合理，有*素菜*价格比荤菜高。
（2）服务方面：**态度要温和，特别是男*（注意戴好口罩和手套）。同时部分*同学认为食堂应该延长时间，同时增设窗口。建议用铁勺子，方便。现在开设了订餐*服务，方便了同学们，深受同学们*好评。
（3）饭菜方面：针对早餐，同学们普遍认为稀饭过稀，还建议应该增设品种，如小笼包，饭团等。当然这主要看食堂，考虑到时间，人员可否行。针对中晚饭，同学们提出应增加素菜*种类及菜*烧法。除此，有部分同学提出食堂*汤类过少，口味过淡。现在天气渐冷，建议食堂应注意饭菜*保温。
通过此次*调查，作为学校*后勤保障部门，更加深入地了解学生*用餐需求，从而在*后在餐饮方面提供更有针对**服务及进一步提高业务水平，为全校师生营造一种更愉悦，和谐*校园氛围。
总结二：食堂问卷调查报告总结
调查目*：为了提高食堂工作质量、服务广大同学，更加*完善有关单位*服务质量以及提高**素质，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适*生活环境，我们组特别做此问卷，为今后学校对食堂**提供一定*参考资料。
调查结果*：
一、同学们对食堂就餐环境*满意程度
调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有*同学表示对食堂*就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应*措施加以整顿和*。
二、同学们对在食堂就餐时服务*满意程度
调查结果显示，大部分同学还能接受食堂**服务态度，但也仍有许多同学认为食堂**服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂*打卡服务做得最好，但在泰山厅为*同学提供**菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶**，将汤勺换成一次**，服务人员换上一次*口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂*服务有许多欠缺*地方，希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
*示食堂*饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。食堂*菜价特别是肉类菜价不合理，让许多同学无法接受。将其与菜*质量相比，同学们每天摄入*营养元素是不足*.这可能会影响到一些同学*健康状况。为了满足更多学生*需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有营养*菜*。
总结
通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价，质量*满意程度。调查结果表明大多数同学基*能接受食堂目前*状况，但存在一部分同学对食堂目前*状况感到不满。这主要集中在食堂*服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校大学生提供良好*就餐环境，服务学生，并保证学生每天*营养摄入量。同时，食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学*，大家都没有经济收入，都是*父母辛苦*来读书，不可能花很多钱在就餐上，若食堂菜价太贵，这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式，在餐饮方面来说是供不应求，这就给食堂造成了没有竞争*环境。因此在菜价和菜*质量方面会存在一些不合理*地方。希望学校和食堂*负责人能为学生着想，减轻学生*一些生活负担，提高大学生*饮食质量，不要让学生在专心学*家对食堂*满意度，切实提高我校教师、学生*生活水平。
调查方法：问卷调查
调查内容：学校食堂*用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、*服务态度、对食堂*和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。
调查结果：这次问卷调查共发放问
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